Zaufanie w czasach dezinformacji

• Małgorzata Kiljan-Grzegorczyk, Prezes Zarządu, Stowarzyszenie Demagog,
• Płk Marek Pietrzak, rzecznik prasowy Sztabu Generalnego Wojska Polskiego

Tematem przewodnim tej rozmowy było zagadnienie budowania wiarygodności w świecie nadmiaru informacji, manipulacji i rosnącej roli sztucznej inteligencji. Uczestnicy dyskusji zastanawiali się, komu dziś ufać, gdy odbiorcy są bombardowani sprzecznymi komunikatami, a autorytet coraz częściej przypisywany jest nie ludziom czy instytucjom, lecz algorytmom.

Prelegenci podkreślali, że fundamentem zaufania pozostają transparentność, odpowiedzialność oraz konsekwencja między deklaracjami a działaniami. W czasach chaosu informacyjnego szczególnego znaczenia nabierają silne instytucje i eksperci, którzy opierają swoje komunikaty na faktach, potrafią przyznawać się do błędów i prezentować realne efekty swoich działań. Dyskusja dotyczyła również roli organizacji oraz biznesu we wspieraniu odporności społeczeństwa na dezinformację oraz budowaniu autorytetów opartych na wiedzy i wiarygodności. Poruszono też zagadnienia „wojny kognitywnej” oraz „walki o umysły” i wagi instytucji fact checkingowych.